Skip to main content
多店舗展開支援/組織・人材開発

リバースコンサルティング合同会社

「スターバックスの成長を支えたプロ」が、多店舗展開の夢を叶えます!


リバースコンサルティング合同会社は、「多店舗展開」を目指す飲食店専門の、コンサルティング会社です。代表の影山は、スターバックスで16年間、87店舗から1200店舗超への成長を支え、年間100店舗の出店をマネジメントしました。
既存店舗の収益向上・トップのマネジメント力強化・組織設計を、共に成長を目指すパートナーとして、全力でサポートいたします。
飲食店のオーナー様には成功を、お客様には満足を、世間には喜びをもたらしたい。そんな想いでコンサルティングを行っています。
多店舗展開に関するお悩みをお持ちなら、お気軽にご相談ください!
  • 組織設計や出店戦略の支援で、店舗数増を目指せる!
  • 従業員の成長が強化され、組織の能力が向上する!
  • 業務効率化で、安定した店舗運営ができる!

会社の強み・特長

飲食店専門の「30店舗の壁」突破コンサルティング

30店舗を超えるための組織設計・人材教育・現場トップのマネジメント力強化を重視したコンサルティングを提供します。
ロイヤル株式会社、日本サブウェイ株式会社、スターバックスコーヒージャパンなど、大手外食企業での長年の経験を活かし、多店舗展開の課題に、実効性の高い解決策を提供し、持続的な成長をサポートします。

 「多店舗展開」に特化した専門性

店舗数に応じた課題に対応し、3店舗・11店舗・30店舗といった各段階で必要なマネジメント手法を提供します。
経営者と同じ視点で、事業計画達成のための具体的な行動計画を策定し、PDCAサイクルを回すことをサポート。プランによっては現場でのOJTや会議への出席を通じて、具体的な課題解決策までご提案します。

「人」を重視した成長支援

「人材育成は、外食企業の成長に不可欠である」という信念のもと、店長やエリアマネージャーなどのミドルマネジメント層の育成を重視し、店舗運営の中核となる人材を育てます。
目標設定とフィードバックを徹底することで、従業員の行動変容と成長を促進。指示待ちではなく、自ら考え、行動できる人材を育成し、組織全体のパフォーマンス向上に貢献します。

SERVICE

サービス一覧

コンサルティング①
4店舗以上向けプラン

・⽉に2回程度の訪問
・チャット、メール、電話で随時相談
・重要会議への出席と経営陣との面談
・店舗訪問、フィードバックと目標設定

料金

プラン月額費用
4店舗以上向け
200,000円(6か月~)

コンサルティング②
1〜3店舗向けプラン

・経営者との⾯談
・チャット、メール、電話で随時相談
・⽉に1回の訪問かオンラインミーティング

料金

プラン月額費用
1〜3店舗向け
1店舗:50,000円(目安)6か月~
CASE

導入事例

憧れの地元の駅ビルに出店

  • 業態
    総合洋菓子
  • 規模
    路面店 3店舗を展開(ドミナント戦略)

■ 課題

本店を含め、同エリアに3店舗のドミナント展開をしている総合洋菓子店のお客様。人材採用もでき、従業員も定着化してきている状況。様々な面で出店の準備が整いはじめ、次の出店先を模索される中で「毎日使っている地元の駅ビルに出店したい!」と、ご連絡をいただきました。お客様からは「何度も調べて直接デベロッパーへ問合せもしたけれど具体的に話が進まなかった」とご相談をいただきました。

■ サポートポイント

お客様が出店したい駅ビルの担当者様をご紹介いたしました。
実際にお会いする前に、弊社からデベロッパー様へ「お客様がどのようなお店でどのような会社なのか」をご説明し情報共有させていただきましたので、スムーズにご面談いただくことができました。
そして、デベロッパー様からいただいた案件に対し、どうしたら利益を残せるスキームにできるかをお客様と考え、再度デベロッパー様へプレゼンテーションを行いました。その結果、無事に内定をいただくことでき、ご出店にいたりました。

■ POINT

  • 銀行への借り入れの説明資料のサポート。
  • 案件におけるPL試算。
  • 他駅ビル様からもお声がかかるようになった。

■ 流れ

  • ご相談
  • デベロッパー様へのアプローチ
  • お客様とのすり合わせ
  • デベロッパー様へプレゼンテーション
  • 銀行様への資料作成
    ランニングコスト試算
  • 内定
  • OPEN

常設店舗の展開と最適立地の模索

  • 業態
    和の単品スイーツ専門店
  • 規模
    短期催事展開が中心(催事戦略)

■ 課題

商業施設を中心に1~2週間の催事出店の展開をしているお客様。その時によって出店場所が変わるため、「人材の手配と商品の配送で社内が疲弊している状況」とのことでご相談をいただきました。常設店舗で展開したいと思っていらっしゃるものの、デベロッパー様からはなかなか常設店舗での出店のオファーがない状況でした。セントラルキッチンも立ち上がったため、「売上の安定化を狙いたいのにそこまでのフォローができない」という課題とお悩みをお持ちでした。

■ サポートポイント

デベロッパー様からは「催事出店戦略の会社」というイメージ根強かったため、「正規出店は検討しない会社」という印象になっておりました。
そのため、まずは出店希望商業施設のデベロッパー様へ弊社から正規出店の意向がある旨をしっかりとお伝えしながら業態説明をさせていただきました。
またお客様は都心でのご出店を望んでいらっしゃいましたが、「お住まいの方が多い立地の方が合うのではないか」という視点から【住宅立地】の【駅ビル】もご提案させていただきました。

■ POINT

  • 現状のイメージを払拭するため、「常設出店を希望している」意向をデベロッパー様へ伝える営業活動を行った。
  • ジェイ・プランが分析した相性のいいデベロッパー様をご紹介。

■ 流れ

  • ご相談
  • 過去の出店経歴をヒヤリング
  • 案件を軸に本当に合う立地を模索
  • 競合他社様の売上や状況調査
  • デベロッパー様に
    プレゼンテーションと売込
  • 内定
  • OPEN

業態開発から出店まで、、、

  • 業態
    洋の単品スイーツテイクアウト店
  • 規模
    路面店で1店舗、総合洋菓子店を展開(地域密着型)

■ 課題

総合洋菓子店を営んでいるものの、総合洋菓子店の新規出店は厨房設備が重たく初期投資の費用も大きくかかるため、次の出店がなかなかできないことで悩んでいらっしゃいました。次の事業展開として、今後売上を伸ばすためには、どうしたらいいかとご相談をいただきました。

■ サポートポイント

お客様とお話する中で、総合洋菓子店としてすべてのメニューをそろえるのではなく、売れ筋のタルトにのみに特化し、駅ナカで販売するスタイルを一緒に考え、事業化へ向けてスタートしました。
まだ世にない業態だったので、どなたにでもご理解いただけるよう業態資料を作成し、様々なデベロッパー様へご紹介活動を行いました。
その結果、東京駅周辺の商業施設へ出店することができました。

■ POINT

  • 新業態の業態開発と資料作成、店舗開発の営業。
  • お客様にデベロッパー様のニーズ、エンドユーザーのニーズをお伝え。

■ 流れ

  • ご相談
  • 事業展開のお悩みをヒアリング
  • 得意を活かした業態開発、
    デベロッパー様への店舗開発営業活動
  • デベロッパー様にプレゼンテーション
  • 内定
  • OPEN

セントラルキッチンを活かした店舗展開

  • 業態
    エスニックテイクアウト店
  • 規模
    キッチンカー5台、路面店2店舗を展開(キッチンカー出店が中心)

■ 課題

キッチンカー内での業務を軽くし、さらに事業拡大するためにセントラルキッチンを作ったタイミングでお会いしました。今後、経営を安定させていくため、常設店舗の販路を広げていきたいとのご相談をいただきました。

■ サポートポイント

セントラルキッチンがあるので、調理行為のいらない販売店をご提案しました。駅ビルは駅という特殊な構造上、重設備のキッチンを作ることができないので、キッチンのいらない(または軽い設備)店舗は重宝されます。
デベロッパー様へこの強みや業態内容をご紹介する活動をしたところ、多くのデベロッパー様からお声がけいただき、駅ビルでの店舗展開を進めることができました。

■ POINT

  • お客様ご自身が気が付かれない強みをジェイ・プランが発見し活かし方をお伝え。
  • セントラルキッチンがある店舗様は重宝される。

■ 流れ

  • ご相談
  • お客様の強み、
    展開の方向性をヒアリング
  • デベロッパー様に対し、
    お客様の強みをお伝えする営業活動
  • 案件取得とプレゼンテーション<
  • 内定
  • OPEN

街のお弁当店から駅ビル有名店へ!

  • 業態
    和の惣菜店
  • 規模
    路面店5店舗を展開(商店街出店が中心)

■ 課題

地域密着のアーケード商店街で5店舗を展開。周辺にお住まいのお客様から愛されているので売上は決して悪くありませんでしたが、「単価が安く、どうしても利益を多く残せない状況」とのことで、ご相談をいただきました。

■ サポートポイント

駅ビルやデパ地下の食物販店は路面店に比べて顧客単価が高くなる傾向があるため、駅ビルの食物販ゾーンをご紹介させていただきました。
駅ビルへは初の出店だったため、ブランディングのため資料を作成し、デベロッパー様へご紹介活動を行いました。
1店舗目の駅ビルご出店が決まるまでは1年以上の時間を要しましたが、2店舗目からはそれまでの実績をご評価いただき、5年間で10店舗の店舗展開をお手伝いすることができました。

■ POINT

  • 駅ビルは顧客単価が高い傾向にある。
  • 駅ビルの中に競合が少なかった。

■ 流れ

  • ご相談
  • お客様の強み、
    展開の方向性をヒアリング
  • ブランディング資料作成
  • 案件取得とプレゼンテーション
  • 内定
  • OPEN
ABOUT

企業情報

包括的なサービスで、店舗の成長をトータルサポート

スターバックス1200店舗超への成長に貢献した包括的な視点やノウハウで、コンセプト設計から支援します。店舗の課題を明確にすることで、導線設計やオペレーション改善による売上向上を目指します。さらに、接客指導や社員研修による顧客満足度の向上まで、多角的にアプローチ。
多様な飲食チェーン店でのコンサル実績を活かし、新規業態の構築もサポートします。

年間100店舗を出店したマネジメント力で、多店舗展開をサポート

多店舗展開において、各店舗の運営品質を維持・向上させることは重要です。企業の「スタンダード」を守るため、年間100店舗の出店を支えたマネジメント力を活かし、エリアマネージャーや店長・スタッフの人材育成に注力します。
「人」を主体とし、店舗ごとの課題に応じた実践的なアドバイスとトレーニングを行い、全体の運営品質向上を目指します。

MESSAGE

代表メッセージ

「外食はレジャー」。
最も身近にある楽しみは、お店での飲食にあるのではないかと思っています。ちょっとした非日常体験、お家では味わうことの難しい専門料理の数々、気持ちの踊るスタッフのホスピタリティー。
私は「お店のパフォーマンスの向上を通じて、世の中に活気と潤いを提供したい」と考えて来ました。

外食で三方よしを実現したいのです。クライアントさんには成功を、お客様には満足を、世間には喜びをもたらしたい。そして、「多店舗化」は一生涯のキャリア作りに繋がると信じ、中小飲食企業の持続的な成長を支援してまいります。お気軽にご相談ください。


<職務経歴>
・ロイヤルホスト店長代理
・日本サブウェイ株式会社
 営業本部副本部長
 営業推進部長
・スターバックスコーヒージャパン
 リージョナルディレクター
 内部監査室室長

会社概要

  • 会社名

    リバースコンサルティング合同会社
  • ホームページ

  • 所在地

    〒306-0013 茨城県古河市東本町3-9-46
  • 電話番号

  • 営業時間

  • 定休日

  • 代表者

    影山健
  • 設立

    2022 年
  • 各種実績

    <コンサルティング実績>
    ・海鮮居酒屋
    ・焼肉チェーン
    ・カフェチェーン
    ・カフェの新規業態開発
    ・中華チェーン(30店舗超を含む)
    ・ファストカジュアル店(ハンバーガーなど肉中心)
    ・米食食物販チェーン(50店舗超/6店舗)他多数

    <支援事例>
    ・営業本部長と店長教育:リーダーシップ強化で昨年度最高利益を記録し、店舗運営の一体感を向上。
    ・黒字化プロジェクト:8ヶ月の伴走で黒字化を達成し、オペレーション改善と収益モデル構築で収益性を向上。
    ・オペレーションラインの組織設計とマネージャーのマネジメント力強化:最高月次利益を更新中、組織全体のパフォーマンス向上。他多数




取引先実績