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外国人に特化した人材紹介、派遣事業
外国人スタッフ採用支援
外国人スタッフ採用の不安を解消!採用から教育まで完全サポート!
飲食店の人手不足が深刻化する中、外国人材の採用は飲食店経営に大きなメリットをもたらします。
しかし、言語や文化の違い、雇用手続きの複雑さなど、いくつかの課題も。これらをクリアにするために、人材紹介会社のサポートがあれば安心です。
最適な人材とのマッチングから、就業に必要な手続きの代行、定着に向けたケアまで、手厚いサポートを受けることができます。
「外国人スタッフを採用したいが、手続きや教育が不安…」そんなお悩みをお持ちのオーナー様は、ぜひお問い合わせください。
理想の人材採用を支援し、店舗の発展に貢献します!
相談できる会社の情報を見る
【飲食店の外国人スタッフ採用】どんなメリットがあるの?
人手不足の解消
外国人スタッフの採用により、急な人手不足や繁忙期に対応できます。特に、地元の人材を確保するのが難しい地域では、外国人スタッフが大きな助けになります。
インバウンド観光客の獲得
訪日外国人観光客が増えている中、外国人スタッフがいれば、多言語対応が可能になります。これにより、外国からのお客様にも対応しやすくなり、集客力の向上に繋がります。
外国人観光客向けのメニュー開発
外国人スタッフの視点を取り入れ、観光客の嗜好に合ったメニューやサービスを提供することで、来店者数や満足度を高めることが可能です。
口コミや評価の向上
外国人観光客は、言語の壁がない店舗に好印象を持ちやすく、SNSや旅行サイトでのポジティブな口コミや評価の増加が期待できます。
POINT
【飲食店の外国人スタッフ採用】人材紹介会社を選ぶポイント
POINT 1
採用実績・外国人材への教育力
豊富な外国人材紹介実績があるか、確認しましょう。また、外国人に向けた教育ノウハウが充実しているかも重要なポイントです。 過去にどの程度の紹介実績があるか?また、採用~即戦力へ導くため、どのような教育体制があるかを確認しましょう。
POINT 2
信頼できる人材を紹介できるネットワーク
「外国人材に対していいイメージがない」「過去に失敗した・・・」「雇用を考えているけど踏み出せない」 そんな悩みに寄り添い、安心して雇える人材を紹介できるネットワークを持っているか、調べましょう。
POINT 3
定着のためのアフターケア
人材は、採用して終わりではありません。 困りごとがないか、細やかにヒアリングし、理想と現実のギャップを埋めていくことが大切です。外国人スタッフとの橋渡しとなり、職場に定着できるためのサポートが充実しているか、確認しましょう。
【飲食店の外国人スタッフ採用】自社で採用する場合と人材紹介会社に依頼する場合の違い
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項目
人材紹介会社
自社採用
コスト
仲介手数料が発生するが、手間が大幅に軽減される
広告費や手続きに関するコストは安いが、手間がかかる
採用スピード
業者のネットワークを活用し、迅速に採用できる
自社のスケジュール次第で時間がかかることがある
採用の手間
少ない
求人作成、面接、ビザ手続きまで全て自社で対応
スタッフの質
事前に選別し、質の高い候補者を紹介してくれる
自社で外国人スタッフの情報収集をする
ビザ
申請を代行。法的なサポートも。
自社で申請
コミュニケーションの問題
文化や言語の適応トレーニングを行う
自社で学び、対応する
採用のリスク
適切なマッチングで、リスクが軽減される
採用後にミスマッチが生じるリスクが高い
ネットワークの活用
独自の広範なネットワークを活用できる
自社の限られたネットワークで採用することになる
STEP
外国人スタッフ採用までの流れ
STEP
1
お問い合わせ
STEP
2
ヒアリング
STEP
3
面接
STEP
4
採用内定
STEP
5
就労
Q&A
よくあるご質問
Q.
日本語が話せない外国人スタッフでも問題なく働けますか?
業務内容に合わせた指示や研修を行えば、十分に対応可能です。多くの飲食店では、英語を話せるお客様が増加しているため、英語対応ができるだけでも十分な価値があります。また、簡単な日本語フレーズや接客マニュアルを用意することで、日本語が不安なスタッフでもお客様に適切な対応ができるようにサポートできます。
Q.
文化の違いによるトラブルが心配ですが、どう対応すればよいでしょうか?
文化の違いによるトラブルは、事前の教育やコミュニケーションの工夫で防げます。例えば、異文化理解を促進する研修や、お互いの文化に対する理解を深めるミーティングを定期的に行うことが効果的です。また、日本の飲食業のマナーや接客スタイルを具体的に説明することで、外国人スタッフがスムーズに業務に適応できます。
Q.
外国人スタッフを採用すると、どんな業務を任せられますか?
外国人スタッフは、日本人スタッフと同じようにさまざまな業務を担当できます。接客やキッチン業務、清掃、飲食物の準備など、お店のニーズに応じた役割を果たせます。英語や他の言語が話せるスタッフの場合、特に外国人観光客への対応や、英語メニューの説明などが得意分野となります。適材適所での配置が重要です。
Q&A
COMPANY
外国人採用支援サービス会社一覧
外国人材の採用コンサルティング、人材紹介
株式会社グローアップ
【1600名以上の外国人材紹介/8000人以上の外国人材と面談!】 お客様ごとに最適な採用戦略を提案し、育成~採用後の定着に向けたアフターケアまで対応。 ビザ申請や外国人特有の法的手続きも代行、安心して外国人材を迎えるための準備をトータルサポートいたします。
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